Para Grupo Ro
¡Tu eres importante!

Buzón de sugerencias y quejas.

La implementación de este Buzón dentro del Corporativo Grupo RO, se realiza a través de:

  • Sugerencias: Son todas aquellas aportaciones de ideas o iniciativas que tengan por finalidad promover entre los colaboradores la expresión de opiniones acerca de la mejora en la Normatividad interna, que se encuentra establecida en: Manual de ESR, Código de Ética y de Conducta y Manual de Políticas.
  • Quejas: Establecen canales de comunicación confidenciales, que permite a nuestros colaboradores ser escuchados y hacer del conocimiento al Comité de Responsabilidad Empresarial de una conducta posiblemente irregular, para que se realice la correspondiente investigación disciplinaria, administrativa o sancionatoria.

Con la finalidad de realizar un registro, seguimiento y control adecuado, es necesario contar con la siguiente información, según corresponda el apartado que requieras utilizar: